■在繁忙的协和医院，保安们正严格核实排队者的身份信息
随着实名就诊制度的推进，协和医院再次推出挂号实名排队制度，坚决打击号贩子。虽然经过一系列的治理行动后，号贩子的身影已经明显减少，但医院保卫处处长沈义仍表现出担忧。他敏锐地分析道，号贩子的倒号手段可能会变得更加隐蔽。
昨天下午，门诊楼东南角的阴凉处已聚集了众多期待挂号的人们。他们有的坐在马扎上，有的躺在凉席上，都在为第二天的专家号排队等候。一队手持挂号信息登记表的保安们开始他们的身份信息核实工作。他们大声告知众人：“请准备好身份证和就诊卡，我们现在开始登记。”杨女士作为第一个完成登记的人告诉记者，她为了挂上内分泌专家号，从早上六点就开始排队。对于医院实施的实名挂号和信息登记制度，她表示十分理解，认为这样可以有效阻止号贩子插队，保护真正需要挂号的人。据了解，从当天下午到第二天早晨，医院的保安会对排队者的身份信息进行多次核实，一旦发现号贩子，立即将其驱逐出队伍。
协和医院保卫处处长沈义向我们介绍了医院的现状。每天，来自全国各地的人们涌向协和医院，门诊量接近一万人次。由于医院接待能力的限制，每天能成功挂上号的患者不到总人数的一半。为了挂上专家号，患者和家属常常从早上就开始排队，等待漫长而艰辛的20多个小时。这段时间里，挂号队伍中很容易出现号贩子的身影。据了解，号贩子会排队挂号然后加价200到300元倒卖给患者，紧俏科室的顶级专家号甚至能加价高达2000元。相比之下，协和医院医生的挂号费最贵的只有14元一个，特需号最贵的也不过是300元一个。
为了打击号贩子，协和医院采取了多种措施。三支队伍在与号贩子斗智斗勇：一支是由保安组成的打击队，他们在挂号现场维持秩序并登记核实挂号者的信息；医院保卫处干部则通过监控画面进行动态监控；还有进驻医院的警务工作站，由民警和协警现场维持医院秩序。据统计，警方平均一年处理近800人次与号贩子相关的案件。
医院保卫处还通过两种方法来查处“问题号”。沈义介绍，一种是对紧俏科室的挂号人进行二次实名审查，另一种是在成功挂号后要求当日到治安办公室审核取号。尽管一年下来查出了问题近500个，但沈义坦言仍有可能存在漏网之鱼，“如果患者私下与号贩子交易，我们就没有办法。”他希望广大患者能够增强防范意识，共同抵制号贩子的不法行为。
