医疗改革深水区:天津市第三中心医院的无陪护模式
编者按:医疗改革已经进入关键阶段,如何在医疗服务中实现患者、医护、医院和社会的共赢,是关乎改革成败的重要问题。近日,卫生部推出的《住院患者基础护理服务项目(试行)》新规,倡导无陪护病房的概念,引发了广泛关注。在此背景下,本文将重点天津市第三中心医院的“无陪护医院”模式,以期为大家提供参考。
今年1月,卫生部的新规呼唤无陪护病房的到来。这意味着,未来家属可以放心地将病人交给医院照顾。对于医院来说,这不仅需要增加人力,引入更多自动化设备,也意味着护士的工作量将大幅上升。
目前,部分医院在尝试建设无陪护医院时面露难色,其中涉及的额外开支更让一些院长感到困扰。天津市第三中心医院的实践为我们提供了宝贵的经验。特别是他们对隐性管理成本的精细计算,值得更多医院借鉴。
与近期北京市护理费计划涨价10倍的喧嚣相比,天津市第三中心医院显得尤为“静谧”。这种静谧体现在两个方面:一方面,该医院没有家属陪护,病人的所有需求都由医院负责,包括每日的包餐和安静的病房环境;另一方面,这里的收费保持平稳,病人每天只需支付10元的护理费和8元的餐费。
天津市第三中心医院自2005年起实行全院无陪护制度(产科、儿科除外),这与卫生部今年推广的“优质护理服务示范工程”有着相似之处。近期,这家医院受到的关注超过往年,吸引了许多同行前来参观。有些同行白天参观后仍然心存疑虑,晚上又悄悄过来转了一圈,回去后表示“这是真的”。
在北京,卫生部推广的“优质护理服务示范工程”试行半年多后,北京市卫生局向市提交了护理服务价格调整方案。护理费用涨价幅度较大,引发了社会的广泛关注。天津市第三中心医院却没有涨价的迹象,这为其他医院提供了宝贵的参考经验。
值得一提的是,天津市第三中心医院的成功实践,并非仅仅依赖于医院方面的努力。病人的理解和支持,以及医护人员的辛勤付出,都是这一模式得以顺利运行的关键。未来,期待更多医院能够借鉴天津市第三中心医院的经验,出适合自身的无陪护模式,为病人提供更加优质、全面的服务。
天津市第三中心医院的“无陪护医院”模式,为我们提供了一个生动的医疗改革实例。在医疗改革的深水区,我们需要更多的创新和尝试,以实现患者、医护、医院和社会的共赢。