事件回顾
在2021年9月的北京环球影城盛大开园之日，一位男性游客与备受瞩目的变形金刚角色“威震天”合影时，做了一个不雅的竖中指手势。这一举动立即遭到“威震天”的严厉回应。这位背后有后台操控台词的“威震天”现场怒斥该游客：“你这个手势太不礼貌了！你的父母没有教育过你吗？肮脏的人类！我不要再跟他照相！”这一情境，让现场氛围瞬间紧张。
尽管现场的工作人员注意到了这一不文明的举动，摆手示意游客停止，但并没有采取进一步的处罚措施。
官方立场清晰
环球影城针对此事做出了正面回应。他们明确表示，“威震天”的台词都是根据角色设定进行操控的，旨在还原《变形金刚》电影中的反派角色的真实性格。而所说的“肮脏的人类”等台词，是属于沉浸式表演的一部分，并非真的在贬低游客。对于此次事件的处理，景区表示暂时没有将这位游客列入黑名单，但同时强调，对于任何不文明的行为，现场工作人员都会及时予以制止。
公众反响热烈
该事件一经网络传播，立即引发了广大网友的讨论。大部分网友认为游客的行为确实不妥，而威震天的回应既符合其角色设定，又有效地警示了不文明的行为。也有部分声音质疑景区在处理不文明行为上的力度不足，呼吁乐园应该加强管理和规范。
后续影响及措施
此次事件不仅仅是一次简单的游客与景区角色的互动，更是引发了对主题乐园角色互动边界的讨论。北京环球影城在此重申其致力于提供沉浸式娱乐体验的也强调游客需遵守公共礼仪。尊重表演者、维护公共秩序和礼仪是每位游客应当遵守的基本规则。这一事件也为其他主题乐园在管理和规范游客行为上提供了重要的借鉴和启示。
