近日，《北京市物业管理条例（草案）》正式提交至市十五届人大常委会第十九次会议进行二审。这一草案在应对疫情等突发事件的物业责任方面进行了细致规定。
社区作为人群聚集地，已然成为疫情防控的主战场。物业公司在此次抗击新冠疫情的过程中，展现了其在社区管理和服务中的重要角色。他们负责实施封闭式管理、全面消杀、防控知识宣传等举措，有效提高了业主的防控意识，降低了疫情感染风险。更值得一提的是，部分物业公司积极为业主集中购买防疫物资和生活用品，确保了业主的正常生活。这些实际表现充分说明了物业公司在应对突发事件中的不可或缺性。
此次草案二审稿的亮点在于，明确了物业公司在应对突发事件中的责任。当发生突发事件时，街道办事处、乡镇人民将指导物业服务人开展各项应对工作。物业服务人需积极配合基层组织，如街道办事处、居民委员会和村民委员会，开展工作并落实应急预案和各项应急措施。这一规定旨在促进物业服务人与基层组织的紧密配合，共同构建高效、统一的防线，以应对疫情等突发事件。
以法规形式明确物业服务人在应对突发事件中的责任，对城市和社区具有重要意义。对于城市而言，这有利于筑牢第一道防线，提升城市应对突发事件的效果。对于社区和居民来说，这一规定能够强化社区及社区居民的安全保障。对于物业公司自身，明确责任范围能够防止其在突发事件中的不作为或乱作为，积极履行责任将赢得社区居民的信任和支持，对建设安全社区、和谐社区具有深远影响。
随着《北京市物业管理条例（草案）》的通过，北京市的物业服务企业需依法履行责任。这一举措也启发我们在完善《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规时，应当充分考虑并明确物业服务企业的责任。这是此次疫情给我们带来的重要启示之一，也是保障社区安全、构建和谐社会的必要举措。期待其他地方的物业管理条例也能借鉴并增加物业在应对突发事件中的责任规定。
