事件背景介绍
2024年6月10日,一则视频在网上引发广泛关注。视频中,某蜜雪冰城门店内,一名员工竟然在水池中冲洗脚部。拍摄者称这一行为发生在门店的操作区,而且当时还有顾客正在消费。这一事件立即引起了公众的广泛讨论和担忧。
官方迅速回应
面对舆论的质疑,蜜雪冰城在6月11日迅速作出回应。公司表示,视频中的员工实际上是门店老板的父亲,他在工作中脚部不幸烫伤,为了进行紧急处理才使用冷水冲洗。蜜雪冰城表示高度重视这一问题,已经责令涉事门店立即闭店,进行全面消毒,并且将对所有员工进行规范培训和整改,确保类似事件不再发生。
监管部门的行动
6月12日,北京市朝阳区市场监管局迅速介入调查。经过核实,监管部门确认了员工确实因烫伤而进行紧急处置的事实。他们也指出这一行为明显违反了食品安全操作规范,存在严重的卫生安全隐患。
为了消除隐患,执法人员要求门店彻底清洁消杀,并约谈蜜雪冰城总部。监管部门强调必须加强对门店的管理和对员工的培训,确保食品安全和消费者的健康权益。
后续进展报告
截至6月13日的通报,涉事门店仍然处于闭店整改状态。门店正在进行全面的卫生消杀和整改工作,以符合食品安全标准和监管要求。监管部门将持续跟进这一事件的进展,确保整改措施的有效实施。他们将密切关注门店的卫生状况,并采取相应的措施来保障消费者的健康和安全。这一事件也提醒了所有餐饮业者,必须严格遵守食品安全规范,确保消费者的权益不受损害。