《出行服务热线指南》
亲爱的读者,这是一份出行服务热线指南,为您提供预约电话、收费情况及其他重要说明。希望您在享受服务的能够更好地了解我们的服务细节。
一、预约电话
为了方便广大市民,我们特设全国通用免费约车热线:95128,主要面向老年人服务。上海地区的考生们,高考期间可拨打上海地区专用电话:62580000预约送考服务。我们还设立了女性专用热线:62581111(“佳丽热线”),为女性乘客提供更加便捷的服务。
二、收费情况
我们的基础电调服务费为每单4元。但请您放心,全年叫车满100次以上的会员可享受免收服务的优惠。在特殊活动如高考送考期间,我们也可能会提供免费服务。曾有乘客反映存在未提前告知的"过节服务费"加收现象,我们会尽快解决此类争议。对于短途行程,若起步价为14元再加收4元电调费可能不太划算,请您留意。
三、其他说明
您还可以通过"62580"小程序进行预约,但在高峰时段可能会出现接单延迟的情况。不过我们会尽力为您提供智能化调度服务,以减少空驶率,让您的出行更加顺畅。我们致力于为广大市民提供更加便捷、高效的出行服务,您的满意是我们前进的动力。
希望这份指南能够帮助您更好地了解我们的服务细节。在享受服务的也请您理解并尊重我们的工作人员,共同营造一个和谐、文明的出行环境。