《麦当劳外送政策解读(2024年12月版)》
一、全新的外送费用体系
亲爱的麦当劳顾客们,从2024年12月开始,我们的外送费用政策进行了全新调整。我们为大家降低了基础外送费用,从原先的9元降至6元。为了满足不同顾客的需求,我们还新增了按餐品数量收取的打包服务费。
对于200元以下的订单,您所需要支付的外送费和打包费合计不超过8元。这意味着一份单人餐的配送成本大约为7.6元。如果您是订购300元以上的团餐,那么您将享受到免外送费的优惠,只需支付打包费用。
二、会员专享权益
作为我们尊贵的麦金卡会员,只要您的订单金额满足条件,就可以享受到减免外送费和打包费的会员权益。但请注意,您必须通过我们的官方渠道下单,并达到相应的金额门槛才能享受此优惠。我们也要提醒您,历史投诉显示部分用户曾遇到月卡权益无法生效的情况。如果遇到这种情况,建议您立即联系我们的客服解决。
三、0元外送费无法使用的可能原因
如果您发现无法享受到0元外送费的优惠,可能有以下原因:
1. 您可能没有达到享受优惠的订单金额条件。无论是会员还是非会员,只有满足一定的订单金额(如满39元),才能享受免外送费的优惠。
2. 您可能没有在活动期间或并非通过官方渠道下单。部分第三方平台可能不参与我们的官方优惠活动。建议您检查是否为版本App,并确保账户处于登录状态。
如果您对当前的活动规则有任何疑问,或遇到订单问题,建议您通过麦当劳官方App进行核实,或联系我们的客服团队进行查询。
希望以上的解读能帮助您更好地理解我们的外送政策。我们一直致力于为您提供更好的服务和更优质的产品,让您在麦当劳的用餐体验更加愉快!