人民网北京报道，3月5日，国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉出席了由人民网·人民健康主办的“健康中国人”系列圆桌论坛活动。在“持续改善医疗服务·提高群众就医满意度”专场论坛上，焦雅辉就改善医疗服务行动计划上一阶段的成果及后续规划发表了重要观点。
焦雅辉指出，自2015年启动的改善医疗服务行动计划在第一个三年阶段已经取得了显著成效。为持续推动医疗服务水平的提升，国家卫健委于2018年发布了新的行动计划，要求在接下来的三年里，努力形成新时代医疗服务格局，使诊疗更加安全、就诊更加便利。这一目标的实现，离不开创新医疗服务模式的推动。
在创新医疗服务模式方面，焦雅辉详细介绍了多学科诊疗模式、五大中心建设以及日间手术的实施情况。这些创新模式在全国范围内得到了广泛应用，极大提高了患者的就医可及性。其中，多学科诊疗模式的应用，让罹患重大疾病或涉及多系统疾病的患者得到了更为精准的诊疗方案，也促进了医师专业水平的提升。五大中心建设，如胸痛中心、卒中中心等，对于降低急性心脑血管疾病的病死率和致残率起到了重要作用。而日间手术的推广，则大大提高了医疗资源的运作效率。
互联网技术在医疗领域的应用也为改善医疗服务提供了有力支持。预约诊疗、一站式结算、就医提醒等互联网手段，使得患者的就医体验得到了极大改善。焦雅辉表示，2019年将继续发力远程医疗，通过互联网技术拓展优质医疗资源的覆盖范围，实现优质医疗资源下沉。
针对患者反映的就诊卡问题，焦雅辉也给出了回应。他表示，国家卫健委正在推进区域就诊“一卡通”，以打破医疗机构信息壁垒。目前已有部分省区市实现了省级或地市级的一卡通服务。未来，患者的目标是可以凭借身份证号码实现全国医院的一卡通。
焦雅辉在论坛上详细阐述了改善医疗服务行动计划的重要性、创新医疗服务模式、远程医疗的应用以及就诊“一卡通”的推进情况。他表示，将继续努力，以患者为中心，推动医疗服务的持续改善，提高群众就医满意度。这不仅是对患者的负责，更是对人民健康的承诺。通过持续的改革和创新，相信医疗服务水平将不断提升，为广大患者带来更好的就医体验。
