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12306推出购票需求预填等新功能

随着人们对于出行的需求日益旺盛,车票购票系统的优化改进也日益受到人们的关注。针对购票过程中遇到的各种挑战,相关部门推出了一系列新的功能和服务,旨在提高购票效率,提升用户的出行体验。

一、购票需求预填功能

用户现在可以预先填写乘车人、车次、席别等购票信息,在车票起售当日,只需一键提交订单并支付,便可轻松购票。这一功能对于需要频繁购票的乘客来说,无疑是一大福音。尤其适用于预售期为15天的车票,春运等高峰期购票效率将得到显著提升。

二、起售时间调整与提醒订阅

为了更好地满足用户需求,99个车站的起售时间点进行了优化调整。用户还可以设置多个起售时间提醒,通过短信或App通知及时购票,确保不再错过任何购票时机。

三、系统自动提交订单(试点)

在北京、上海等6省市与川渝间的长途列车试点范围内,系统支持预填信息并预支付票款。用户最多可设置6个订单,每个订单包含多达60个车次组合,系统将自动按照优先级提交订单,大大提升了购票效率。

四、候补购票优化

候补购票也是人们常用的一种购票方式。此次优化中,候补订单数量从2个增至6个,备选方案也扩展至60个“日期+车次”组合,为乘客提供了更多的选择机会。新增列车席位优先配售给候补订单用户,进一步提高了候补购票的成功率。

五、其他便捷功能

除了上述功能外,还推出了临时身份证明和电子积分兑换餐饮服务等功能。临时身份证明每月可申请3次,为乘客提供了便捷的身份证明服务。而积分兑换餐饮服务则让乘客在旅途中也能享受到美食,100积分即可抵1元,让出行更加美好。

尽管这些功能在一定程度上提升了购票效率,但仍有一些用户反映区间票受到“锁票”策略的影响,这可能限制了实际购票体验。希望相关部门能够持续关注并改进这一问题,为乘客提供更加便捷、高效的购票服务。

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