婚姻咨询专家的一项研究揭示了这样一个观点：在亲密关系中，懂得如何争吵可能比懂得如何相处更为重要。对于已婚或者处于稳定恋爱关系的人们来说，都会有一种共识——当恋人或夫妻之间发生争执时，他们的行为和言语表达能力，有时可能会让人怀疑他们的修养和素质。
其实，很多人都会误以为冲突对亲密关系是有害的，然而事实上，适度的冲突甚至可以是维系关系的必要活动。美国的一对夫妇，Sheila Heen和她的哈佛大学教授丈夫，为人所羡慕的是他们的人际沟通技巧。即使是他们这样的模范夫妻也会有争执。
心理学博士Jhon Gottman在华盛顿大学的研究中心——“爱情实验室”，对婚姻关系进行了长达三十多年的研究。他发现，快乐的夫妻之间的正面与负面互动比例大约为5:1。正面的互动为他们建立了长久的爱情基础，而幽默感则带领他们走出了负面情绪的困扰。如果这对比例低于3:1，那么他们的婚姻关系可能就会出现问题。
读者可能会问，为什么不是正面互动比例越高，婚姻就越美满呢？例如10:1。实际上，根据Gottman的研究，那些自称从不吵架的夫妻，在短期内可能有着较高的婚姻满意度。经过三年的跟踪研究，Gottman发现，这些避免冲突的夫妻的婚姻满意度反而较低。可能的原因是，他们选择压抑对彼此的不满，这种做法反而对亲密关系的维持不利。
争吵对于亲密关系可能是有益的。关键在于如何处理争执。善于处理争执的夫妻，能够使他们的关系更加稳固；而不善于处理的夫妻，则可能面临关系破裂的风险。
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