事件背景：在广州这座繁忙的城市里，发生了一件引人关注的事情。一位网友在民政祭扫预约系统中想要怀念自己的先人，然而当他在系统中填写先人姓名时，却遭遇了意外的困扰。他发现自己填写的先人名字中包含了敏感字，导致预约无法成功。网友们对此事纷纷调侃，认为要改名还需要让先人亲自到场，然而现实是，先人已无法再操作。这一事件引起了广大网友的关注和讨论。
官方回应：面对这一状况，广州市民政局高度重视并采取了积极的行动。他们表示已经注意到了这一问题，并且迅速修复了系统。官方还表示，如果再次遇到类似的情况，市民可以直接通过电话进行反馈。为了更好地服务市民，后续的系统调整也决定仅需要登记扫墓人员的信息，无需再填写先人的姓名。这一举措得到了广大市民的理解和支持。
敏感词问题的影响：除了这次的事件外，敏感词问题还对其他方面产生了影响。网友们反映，在日常的生活中，他们使用的名字有时会被多个平台判定为敏感词，导致在填写收货信息等日常操作时遭遇困扰。在学校缩写和日常发言中，由于敏感词库的“一刀切”方式，也时常会出现误判的情况。这迫使许多用户不得不使用谐音字或火星文来避免触发敏感词。
争议与建议：对于敏感词问题，也存在一些争议和建议。一些用户认为当前的敏感词检测缺乏智能性，过于严格地将历史姓名和普通词汇纳入限制范围。网友们呼吁优化敏感词库的算法，以实现网络环境治理和正常需求的平衡。
随着时间的推移，到了2025年，广州的清明祭扫预约已经实行了实名制，每单限6人。这一制度得到了广大市民的遵守和支持。对于类似的问题，建议市民朋友们直接联系当地的民政部门寻求解决方案。希望相关部门能够持续关注这一问题，不断完善和优化相关系统，为广大市民提供更好的服务体验。也希望通过大家的共同努力，让网络环境更加健康、和谐。
