FBA货件预计送达时段调整及设置建议
一、交货时段新规定概览
从2023年4月24日开始，针对非合作承运人运送的小包裹或汽运零担货件，预先提供货件的预计送达时段已成为必要的流程。这一新规定旨在帮助卖家更精确地预测货件的到达日期，从而确保亚马逊运营规划更为流畅。预计送达时段指的是货件预计到达运营中心的日期范围。这一设置的实施将有助于亚马逊优化运营流程，加快货件处理速度，提高流程的可预测性。
二、卖家中心设置指南
要完成这一设置，请首先登录您的卖家中心。进入“设置”页面后，选择“配送选项”。在“预期到达时长”设置页面，您需选择相应的物流服务，如标准配送、快速配送等，并准确输入对应的工作日或天数。完成设置后，请确保定期更新维护，以保证与实际运输时间的一致性。
三、配送时间的多重考量因素
在了解FBA的配送时间时，有几个关键因素需要考虑。对于FBA模式，通常的配送时间为2-3天，Prime会员更可享受1-2日的加速服务。而对于FBM自发货，美国站的默认运输时间则为14-20天（注：该时间将于2024年10月进行调整）。海外购的配送时间则取决于选择的标准配送或特快配送，分别为约7-12个工作日和2-4个工作日。
四、严格遵循海关规定
在货件流程中，海关的合规性同样不容忽视。根据美国海关的321条款，提交精确的预计到达日期是确保顺利清关的关键步骤。尤其对于免关税货件（单日个人进口货值≤$800），这一要求更为重要。
五、设置建议与旺季应对策略
在设置预计送达时段时，建议卖家根据实际情况进行平衡。设置时间过短可能会导致客户投诉，而设置时间过长则可能影响转化率。为应对旺季的需求波动，建议卖家开启配送设置自动化功能，根据每个ASIN实际使用的物流服务进行匹配。这样既能确保满足新规的要求，又能保持客户满意度的同时提升销售效率。
