一、每日放票时段详解
亲爱的旅客们，关于车票放票的时间，这里有一些重要的规则需要大家了解。每日的8:00至18:00，整点和半点时我们会分批放票，确保大家有序购票。不同的车站首次放票的时间是不同的，比如北京西站是在上午的10:00开始放票，而上海虹桥站则在下午的14:30开始放票。至于广州南站，则是在中午的12:00开始放票。如果您想查询特定车站的放票时间，可以通过关注我们的官方公众号“铁路客服”，发送关键词“起售时间”或“站点+起售时间”，即可获取详细信息。希望每位旅客都能准确把握购票时机。
二、预售规则
车票提前预售是常态，通常我们会提前15天开放预售。首次放票的时间是在开车前15天（包括当天的8:00至18:00）。但是请注意，除了首次放票外，我们可能会根据临时加车、退票回流或区间限售解除等情况，在临近发车时释放短途票。所以即使错过了首批发售的车票，也不必灰心，可能会有惊喜出现哦。也要注意把握抢票的黄金时段，尽量避免在高峰期错过购票机会。
三、高峰期的应对策略
春运和节假日是旅客出行的高峰期，车票需求量大大增加。在这个特殊时期，车票可能会被分批次投放，而非一次性放完。面对这种情况，我们建议大家使用我们的候补购票功能。只要您在我们的平台上进行候补购票登记，系统会自动为您监控退票或新增席位的情况，一旦有票，会立即通知您，大大增加了购票的成功率。请您耐心等待，合理安排行程。
四、其他注意事项提醒
除了上述规则外，还需要注意以下几点：我们的售票时间是从每日的早上5:00到晚上23:30。但周二晚上23:30至周三早上5:00是我们的系统维护时段，期间可能无法购票。在售票过程中，我们会优先发售长途票，短途票可能会在临近发车时才逐步放出。希望每位旅客都能提前规划好行程，避免错过购票时机。也请大家注意票务安全，通过正规渠道购票，避免上当受骗。让我们一起努力，让旅途更加顺利愉快！
