在寒冷的冬季，一场突如其来的悲剧在古都西安上演。一名年轻女孩的父亲，在午饭后突发心绞痛，一场关乎生命的救治行动随即展开。因各种原因受阻，这场救治行动变得异常艰难。
这名患者，在生命的紧急关头，家属多次尝试联系救护车却未果。他们转而向高新国际医学中心等多家医院求助，却接连遭到拒绝。医院的拒诊理由，如“中风险地区管控”、“仅接收发热门诊”等，显得冰冷而无情。在这漫长的8小时里，患者的生命逐渐流逝。最终，虽然于当晚10点接受了手术，但医生无奈地表示，已超过黄金抢救期，生命已无法挽回。次日凌晨，患者离世，留下的是家属无尽的悲痛。
随着事件的发酵，家属与医院、防疫部门的通话录音被公开。其中一段12345热线的录音中，女孩的哽咽声“我爸爸已经走了”如同重锤般击打在每个人的心上，引发了公众对防疫期间医疗资源调配问题的强烈质疑。另一段录音则显示，家属在事件次日才收到之前填写的求助信息回复电话，这不禁让人对公共服务的响应速度产生疑虑。
这一事件并非孤立的案例，与同期的“孕妇流产”等案例共同揭示了疫情管控下医疗应急预案的漏洞。医院和防疫部门被指责机械执行防疫政策，忽视了急症患者的生命权。公众对“人民至上”的原则在特殊时期的落实表示不满，要求深刻反思。女孩在社交媒体上的质问“到底谁有问题？”引发了广泛的讨论，相关话题的视频播放量超过百万次，使这一事件成为全国性的公共议题。
这场悲剧不仅让人痛心，更让我们反思。在疫情防控的紧要关头，我们是否应该更加关注人民群众的实际需求，如何确保在特殊时期，人民的身体健康和生命安全得到切实保障。这一事件也促使地方后续出台更明确的危急重症患者救治流程，以防范类似的悲剧再次发生。希望在未来的日子里，我们能够不断完善医疗体系，确保每一个生命都能得到及时、有效的救治。
