关于银行失误导致征信逾期如何赔偿，“征信修复”是否真实可靠的问题，近日引起了广泛关注。背后隐藏着巨大的商业“商机”，一些公司打着“征信修复”、“征信洗白”的旗号，收取高额服务费，但真相究竟如何？我们一竟。
小玲的故事为我们揭示了这个问题的严重性。她因多笔信用卡及贷款长期逾期还款记录，面临着征信问题。经过朋友的介绍，小玲接触到了A公司，双方签订了一份协议，约定提供征信报告解读与异议申诉等服务，小玲为此支付了1万7千元的高额费用。一个多月后，修复无果，钱款也无法退回。
关于这起案件，上海一中院进行了二审。法院认为，小玲与A公司的真实目的并非简单的征信报告解读和异议申诉咨询，而是试图消除或抹掉小玲已存在的不良征信记录。但根据我国的征信法规规定，真实的不良征信记录无法删除。如果确实是金融机构或征信机构出现错误，可以进行合法申诉。但如果不良征信记录是真实的，比如长期逾期，那么通过任何正常合法途径都是无法消除的。
值得注意的是，一些所谓的“征信修复”传闻和传闻中的高额费用修复服务，实则多为不实之词。比如近期有传闻称只需支付3万块就能修复征信，但这些传闻并未得到官方证实。公众应保持警惕，避免上当受骗。法院也强调，任何试图通过非法手段消除不良征信记录的行为都是违法的，不仅违背诚实信用原则，也给社会公共秩序带来负面影响。
这起案件的判决也警示广大消费者，面对不良征信问题时，应当通过合法途径解决。在选择相关服务时务必谨慎，核实公司的合法性和信誉度。也提醒广大金融机构和征信机构，应严格履行职责，避免因为失误导致消费者面临不必要的困扰和损失。对于因银行失误导致的征信问题，消费者有权要求银行给予合理的赔偿和修复。
征信记录事关个人信用和社会公正，任何单位和个人都应当尊重和维护其真实性。面对“征信修复”的传闻和服务，应保持警惕，通过合法途径解决征信问题。金融机构和征信机构也应加强自律，确保消费者的合法权益不受侵害。（看看新闻Knews记者张帼霞 冯家琳）
