政务投诉与举报渠道
政务服务一直以来是各级与民众之间的桥梁，为了让市民更加便捷地提出诉求、反映问题，多条政务服务便民热线已经开通。
我们拥有统一的政务服务热线——12345，该热线不仅支持电话、微信公众号、短信等多种受理渠道，而且全天候服务，处理范围涵盖政务咨询、民生诉求等多个方面。不论您有关于政策的咨询，还是生活中的疑难杂症，都可以通过这一热线寻求帮助。
针对特定领域的投诉举报，我们还有专门的热线。例如，12315消费者投诉热线，提供7×24小时不间断的人工和语音服务，主要受理市场监管领域的投诉举报，保障消费者的合法权益。
在专项问题举报方面，我们设有特定的渠道应对不同类型的举报。如若有关于党员干部违规吃喝的问题，可以拨打0315-12388进行举报。至于警务方面的投诉或举报，可以直接致电位于唐山市路北区长宁道956号的市公安局警务督察支队，或者通过其他途径进行反馈。
值得注意的是，此前使用的“雷霆风暴”专项行动专用电话现已停用，相关举报建议通过上述常规渠道进行反映。这样更加规范了投诉举报的渠道，确保每一条线索都能得到及时处理。
在此提示广大市民，若遇到电话线路繁忙的情况，不必焦虑，您还可以通过“唐山12345”微信公众号、等非话务渠道提交您的诉求。我们会确保每一条声音都被听到，每一个问题都得到解决。让我们一起共建和谐、美好的社会环境。
