奥的斯（Otis）：全球电梯与自动扶梯领域的翘楚
作为全球领先的电梯及自动扶梯制造商和服务商，奥的斯一直在引领电梯行业的创新与发展。其在全球的业务覆盖了研发、生产、安装及维保全周期，致力于为客户提供卓越的产品和优质的服务。
一、品牌与运营模式
奥的斯在中国市场实施了“一团队双品牌”的战略模式，通过整合“奥的斯”与“奥的斯机电”的资源，提升了协作效率和客户体验。这一模式不仅加强了品牌的市场地位，也进一步满足了客户的多样化需求。奥的斯在全球维保的电梯和扶梯超过200万台，每日运送乘客约20亿人次，业务遍布200多个国家和地区，显示了其在全球市场的强大影响力。
二、核心产品与技术
奥的斯的智能电梯产品线是其技术实力的体现。Gen3™/Gen360®电梯生态设计，支持智能派梯和个性化服务，展现了物联网在电梯行业的应用前景。Otis Electric® 8000，适用于商业和住宅场景，配备的智能分组技术（SmartGuide）能在高峰期优化乘梯效率。而eCall™智能手机APP则实现了电梯的远程呼叫，大大减少了等待时间。上海研发中心，作为全球最大的电梯研发基地，专注于人工智能、数字化服务及关键部件的自主研发，为奥的斯的持续创新提供了强大的技术支撑。
三、服务与解决方案
奥的斯不仅提供高质量的产品，还为客户提供全面的服务解决方案。现代化更新方案能在最短7天内完成电梯全生命周期的升级。智能维保通过AI算法构建的设备健康监测系统，能提前预判故障并优化运行。通过“Otis Create”工具，客户还能快速定制电梯的配置与性能细节，满足个性化的需求。
四、合作伙伴与市场活动
奥的斯十分重视与合作伙伴的合作。2023年3月，奥的斯举办了中国区最大规模的合作伙伴大会，展示了双品牌产品及数字化解决方案，强化了行业合作。奥的斯还通过数字化服务、技术支持等方式赋能合作伙伴，助其应对市场竞争。
五、社会责任与认证
奥的斯在追求商业成功的也积极履行社会责任。其明确了钢带使用寿命标准（出厂20年或累计启动300万—万次），并公示了更换价格，让消费者放心使用。工厂符合“工业4.0”标准，获得ISO11认证及CNAS实验室认可，证明了其在产品质量和安全性方面的承诺。
奥的斯以“客户为本”的理念，推动行业的智能化、数字化转型。它不仅致力于为客户提供卓越的产品和服务，还积极与合作伙伴共创未来，展现出其在电梯行业的领导地位和责任担当。
