针对近期公众高度关注的“阿里女员工被侵害事件”，亚朵酒店集团针对涉事男子办理房卡环节所引发的公众质疑，进行了以下回应和说明：
关于房卡办理流程，亚朵集团经过多次内部核查确认，涉事酒店前台工作人员在办理房卡时，已经与涉事女员工通过电话，获得了她的明确许可。在得到许可后，按照同住手续为涉事男子办理了房卡，并严格按照规定完成了身份登记及公安信息上传流程。这一流程并非随意操作，而是遵循了住宿业的常规操作规范。
酒店方强调，他们在整个操作过程都严格遵守了住宿业管理规定，没有发现任何违规行为。无论是身份核验还是同住人确认，他们的操作都符合行业标准，体现了他们对于行业规则的尊重和遵守。
关于资料提交与警方调查，亚朵集团已经将涉事时段的音视频监控资料完整提交至警方，积极配合案件调查。酒店方一直秉持着对法律和司法程序的尊重，虽然公众对于酒店未主动公开监控内容表示质疑，但酒店方面始终坚守法律底线，不越权不妄为。
关于舆论争议与后续处理，亚朵酒店集团对于公众的关注表示理解，并对舆论中的质疑和争议表示重视。在舆论的压力下，亚朵集团在2021年8月11日再次发布声明以澄清细节。虽然官方调查结果并未对酒店操作的合规性作出直接定性，但酒店方面始终秉持透明和公正的态度，尊重法律程序并积极配合调查。亚朵酒店集团将继续关注此事的进展，并愿意承担相应的责任和义务。
亚朵酒店集团始终坚守诚信为本的经营理念，对于此次事件深感遗憾和痛心。他们将以更加严谨的态度对待每一件事情，确保类似事件不再发生。他们也呼吁公众保持理性，尊重法律程序，共同维护社会的公平和正义。
