肯德基：全新打包费政策与收费标准调整
随着时代的变迁和消费者需求的日益增长，肯德基在不断调整自身的服务策略，以满足广大顾客的需求。近期，肯德基在江西九江进行了打包费试点，并于2024年2月正式推广至全国，这一变革引起了广大消费者的关注。与此外送费也有所调整，从原先的9元下调至6元，打包服务费与外送费将分开收取。
对于新的收费标准，肯德基详细列出了不同时段的收费细则。在正餐及夜宵时段，汉堡、卷、饭单品的打包费为0.8元/份，鸡类小食、甜品的打包费则为0.6元/份。全鸡需要收取1元/份的打包费。套餐则按照人数阶梯收费，如单人餐收取1.2元/份，多人餐收取2.5元/份。早餐时段的收费标准也相应调整，主食单品及含主食套餐的打包费为0.6元/份，单人餐（三件套）收取0.8元/份的打包费，全餐、多人餐则收取1.2元/份。这样的收费标准旨在更精确地分摊成本，确保每一笔费用都物有所值。
除了收费标准，肯德基还设置了封顶规则。根据订单实付金额（不含外送费），不同金额的订单将有不同的封顶价。＜200元的订单封顶价为2元/单，≥200元的订单封顶价为6元/单，≥300元的订单封顶价为9元/单。这一规则旨在确保消费者的费用更加透明、合理。
对于此次服务调整，肯德基表示是为了提供更好的服务体验。宣称的打包费将用于保温袋的升级和专人打包服务，确保顾客的外带食品能够保持最佳口感和品质。这一政策也引发了一些消费者的疑虑和争议。部分网友认为费用收取不够合理，如“未吃先付15元”，并在社交平台上出现了“背刺打工人”等热议。但肯德基表示，该政策适用于宅急送自有及三方渠道，并且持有“大神卡”的用户可以免收打包费，以回应消费者的关切。
肯德基在不断地调整自己的服务策略，以适应市场的变化和消费者的需求。希望广大消费者能够理解并支持肯德基的决策，共同创造更美好的用餐体验。
