北京市东城区朝阳门社区的李大爷，平日里常因头疼脑热前往家附近的社区医院就诊。近日，他体验了一次与众不同的医疗服务。
李大爷在社区医院进行了胸片检查。检查完毕后，社区医院通过网络将他的影像数据传输至北京市第六医院——一家二甲医院。这家医院拥有医学影像诊断中心，与东城区各大社区医院建立了紧密的合作关系。通过线上平台，社区医院的胸片、心电图影像都可以传送到这里，由专业医生进行细致研判，并将诊断报告及时传回社区医院。整个流程，李大爷只花了1个多小时的时间，数据跑腿，专家在线问诊，便捷高效。
为了提升社区医院的服务质量，东城区医学影像中心还定期对社区卫生服务中心的技师进行专业培训，确保拍片规范、符合诊断要求。遇到疑难病例，远程诊断中心还能邀请三甲医院的专家进行会诊，为病人提供更加全面的诊疗服务。
北京市东城区医学影像质控中心专家委员会主任委员张志凌表示，这样的服务模式让老百姓享受到快速优质的影像服务，提升了基层医疗的分级诊疗能力，也推动了区域内医疗服务的整体发展。
在北京市，为让老年慢性病患者少跑腿，家庭医生发挥了重要作用。通过在线问诊等方式，为65岁以上、病情稳定的家庭医生签约老年慢性病患者提供“送药上门”服务。目前，这一服务已覆盖210万名老年人。
这只是北京市医疗系统“助老”“尊老”的一个缩影。今年，北京市医疗系统通过民办实事实践活动，从市民热线的大数据中找到老年就医的痛点，努力解决老年人看病难题。
在北京市东城区普仁医院门诊大厅入口，有一台特殊的机器——健康宝测温核验一体机。这台机器针对的是不会或不熟悉使用手机的老年人。只需用身份证或医保卡轻轻一刷，几秒钟内即可完成体温检测和健康宝查询，方便快捷。
北京市还为老年人提供了诊疗服务的医疗机构设立了“无健康码”绿色通道。老年患者只需在自助流调一体机上签名，机器即可自动完成证件信息读取和流调表格填写。
为了满足老年人的挂号需求，北京市采取了多项改善措施。比如提供一定比例的现场号源，允许预约挂号平台绑定多个就诊卡，以及鼓励门诊医师为老年人提供诊间复诊预约服务等。北京市卫健委还通过号源下沉的方式，增加社区家庭医生的预约号源数量，畅通转诊渠道，为老年患者提供优先就诊服务。
值得一提的是，北京市在全国率先创建老年友善医院。这些医院从老年友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等方面推进为老人服务的工作。目前，全市已有253家老年友善医疗机构。预计今年年底前，全市老年友善医疗机构的建设率将不低于65%。
随着信息技术的不断发展，人们的就医方式也在发生着变化。但对于老年人来说，这些变化可能会带来一些不便。北京市通过一系列措施，让老年人在享受医疗服务时感受到更多的温暖和关怀。无论是线上还是线下，都是为了更好地满足老年人的医疗需求，让他们感受到社会的尊重和关爱。
