经过深入的调研与理解,我院在医养结合养老服务领域积累了丰富的经验,并持续推动服务模式创新与完善。随着老龄化趋势的加剧,为满足差异性发展战略和社会需求,我院自2005年起便开始医养结合的新型养老服务模式。为了给患者提供更全面、更贴心的服务,我院成立了老年康复科,实施了“医护全程服务,确保病有所医;护工昼夜陪伴,实现老有所养”的医养结合服务模式。
经过多年的努力和发展,我院于2011年正式更名为江油市老年病医院,并荣获了全国及四川省的“敬老文明号”称号。我们还被评为“残疾人之家”和“敬老模范单位”,这些荣誉证明了我们在养老服务领域的专业性和社会认可度。
随着医养结合模式的深入实施,越来越多的老人选择入住我院。为了满足老人生命晚期的高品质需求,我院老年康复科于2009年开设了临终关怀医疗组,并成为了中国生命关怀协会的重要成员。我们一直致力于提高服务水平,关注患者的每一个细节,努力让每一位患者都能得到最好的照顾。
近年来,我们不断、学习并持续改进,安宁疗护病区逐渐形成了自己的特色亮点。我们全面推行“四全服务”,即全人、全家、全程、全队的服务模式,以改善患者就医体验,提升医院服务内涵质量。我们还建立了生命关怀室,以满足患者家属陪伴的需求,同时保护患者及家属的隐私。我们引入个案管理师,为患者、家属及医护人员建立沟通的纽带。我们还注重死亡教育,建立安宁文化宣传屋,进行死亡教育知识宣讲。我们提供24小时的全程照护,解决患者的生活护理需求,缓解子女照护难题。
我们的服务范围广泛,包括各种失能老人、痴呆老人和老年精神障碍老人等。我们以常规内科治疗、精神心理治疗结合全方位生活照料为特色,还有外妇科、检验科等相关科室做辅助。我们全心全意为风烛残年的老人们提供身体、心理、灵性等全方位照料,帮助老人们舒适、有尊严地度过余生。这些努力得到了患者及家属的认可,患者的生存质量和满意度也在不断提高。
作为江油市老年病医院的一份子,我们深感责任重大。我们将继续秉承医养结合的理念,不断提高服务水平,为老人们提供更好的养老服务。我们坚信,只要我们不断努力,就一定能够帮助老人们舒适、有尊严地度过余生。(江油市老年病医院供稿 案例号182202145)