一、线上自助查询保单信息
新华保险的线上服务为您带来前所未有的便捷体验。您可以选择以下几种方式进行保单查询：
1. 官方网站查询
访问新华保险官网（
2. 手机APP查询
下载并安装新华保险官方APP，用您个人的账户登录。在简洁明了的界面上，通过“保单查询”功能，您的保单信息随时在手。
3. 微信公众号查询
关注新华保险的官方微信公众号【新华保险】，进入“服务大厅”，在“基础服务”栏目下点击“保单概览”，即可轻松查询。
4. 及预留查询
若您是线上投保用户，电子保单通常会发送至您预留的或手机，您可以直接查看。
二、人工服务，贴心相伴
我们为您提供温暖的人工查询服务：
1. 客服电话查询
拨打新华保险客服电话95567，按照语音提示选择人工服务。在核实您的身份信息后，客服将协助您查询保单信息。若您忘记保单号，同样可通过人工客服进行身份核验后查询。
2. 代理人协助查询
联系您投保时的保险代理人，提供个人信息后，他们将协助您查询名下保单。
三、线下查询，面对面服务
如您更倾向于线下查询，也可选择前往我们的营业网点：
1. 营业网点查询
携带您的身份证，前往新华保险任一营业网点，我们的工作人员将现场协助您查询保单信息。
查询内容范围
不论您选择哪种查询方式，都可以查询到保单基本信息、缴费记录、理赔进度以及电子保单验真等。若需变更联系信息或办理其他业务，可以通过官网的“资料下载”或“业务办理”功能进行操作。无论是线上还是线下，新华保险始终为您提供全面、便捷的服务，满足您的保险需求。
在此之外，我们还想告知您，为了更好地服务客户，新华保险不断升级系统、优化流程，力求为每一位客户提供最满意的服务。您的满意是我们前进的动力，新华保险，与您同行。
