一、进站前的准备事项
在准备进入车站之际，请您提前备好身份证或其他有效证件。现在，您可以更便捷地直接刷证进站，无需再为报销凭证而烦恼。强烈推荐您使用铁路12306APP中的「车站大屏」功能，这一功能可以实时为您提供检票口的查询服务，让您的行程更加顺畅。
对于新能源车自驾过海的旅客，请注意全新的全预约制规定，为确保开船前的最佳准备，您最多只能比开船时间早2小时抵达港口。
二、安检与通关
进站安检时，您需要暂时摘下口罩，刷证并通过人脸识别完成身份验证。若识别失败，您可以选择走人工通道进行核验。请务必注意，禁止携带烟花爆竹等危险品。为保证安检效率，四个安检通道已全面开启，实现人车分离检查，以确保您和他人的安全。
三、候车与检票
在候车室等待检票时，您可以通过车站电子屏或12306APP确认检票口信息。特别提醒老年和儿童旅客注意扶梯安全。春运期间，由于客流量增大，建议您提前1小时到达车站。对于使用微信扫码乘车的用户，您可以提前绑定5个紧急联系人，以便在需要时快速分享行程信息。
四、智能辅助服务
在现代科技的帮助下，您的旅程将变得更加智能便捷。GLM-PC智能体可以自动帮您完成抢票及行程规划，让您的旅行更加轻松。12306新推出的购票信息预填功能支持多达60个车次组合预订，大大提升了购票效率。百度地图已更新路线，建议您开启实时导航，以避开拥堵路段。
特别提示：若在2025年春运期间遭遇暴雪寒潮天气，请您及时关注交通部门的通知。为确保购票信息的准确性，建议您多端协同使用官方APP、微信小程序和支付宝，同步刷新购票信息，以便及时调整行程。希望您在享受便捷服务的也能注意旅途安全，祝您旅途愉快！
