性质与定位之辨：顺风与网约车的差异
一、本质定位的不同
顺风车：这是一种非营利性的互助出行方式。车主与乘客的目的地路线一致，他们共同分摊油费、过路费等合理成本。从本质上讲，顺风车并不需要进行营运资质的办理，它属于合法的民事互助行为。车主的接单频次通常受到限制，一般为每日2至4次，路线固定并且需要提前发布行程。
网约车：则是以营利为目的的营运服务。想要从事网约车服务，必须持有《网络预约出租汽车运输证》及《驾驶员证》。专职司机按照平台定价进行收费，他们可以响应乘客的任何路线要求，并且接单没有次数限制。
二、价格与服务模式的差异
价格构成：顺风车的费用仅仅覆盖出行成本，因此价格相对较低。而网约车则根据里程、时间进行计价，这其中还包括服务溢价。
服务灵活性：在服务模式上，顺风车更依赖于行程的匹配度，乘客需要主动适配车主的路线。而网约车则能够即时响应乘客的需求，提供专属的接送服务。
三、现存的问题与风险
非法营运陷阱：部分司机利用顺风车名义进行高频接单，实际上是在从事非法网约车运营。这不仅存在安全风险，还涉及法律风险。
平台管理争议：在顺风车领域，一些订单出现了“拼车变独享”的乱象。例如哈啰顺风车的“舒适独享”服务中，司机违规拼客的现象引发争议。网约车的投诉量逐年攀升，主要涉及收费争议、绕路及服务态度问题。滴滴、花小猪、哈啰等平台是投诉的主要对象。
四、选择建议
在选择网约车服务时，乘客应验证司机及车辆是否持有有效的双证，以确保合法营运，规避非法营运风险。对于明显低于市场价的“顺风车”服务，乘客应保持警惕，以免陷入低价陷阱，并综合评估行程的安全性。
顺风车和网约车在性质、价格、服务以及风险等方面都存在明显的差异。作为乘客，在选择时应充分了解其差异，做出明智的决策，确保自身的权益和安全。
