一、前期准备篇
亲爱的用户，想要享受极速的宽吗？你需要确认你的所在地是否已被我们的光纤网络覆盖。请拨打我们的客服热线10000或使用电信APP进行查询。尤其对于新建小区，别忘了与物业确认光纤覆盖情况。接下来，根据你的需求，选择合适的套餐。无论是单宽带还是融合套餐，我们都提供多种选择以满足你的需求。你可以在官网或APP上查看具体的资费信息。例如，单宽带我们有包年套餐（如每年600元，速率100M）；融合套餐则包含手机流量、宽带和iTV服务（如每月159元的全家福套餐，包含5G流量）。别忘了准备办理所需的材料，个人用户需携带身份证和地址证明（房产证或租赁合同），企业用户则需要营业执照及公章。
二、便捷办理篇
现在，办理宽带业务已经不再局限于线下营业厅。你可以选择线上办理，推荐你使用电信APP或官网（
三、安装流程全
成功办理后，接下来就是期待的网络安装环节。我们会根据你的预约时间，安排工程师上门安装。请尽量选择工作日晚间或周末进行安装，以便更好地安排你的时间。工程师完成光猫、路由器的调试后，你就可以开始享受高速的网络服务了。如果你是千兆宽带用户，还可以现场测试下载速度及多设备连接的稳定性。通过APP或短信激活你的账号，网络即可即时开通。
四、费用透明化
我们明白费用问题对于用户来说十分重要。关于宽带费用，有初装费、月费支付以及设备押金等。部分融合套餐可以减免初装费。月费支付支持多种方式，如支付宝、银行卡转账等，包年套餐则需要一次性支付。关于设备押金，光猫、机顶盒的押金在退租时是可以退还的，请务必保留好收据。
五、注意事项提醒
在办理过程中，有几点需要注意的事项。所有业务都需要身份证办理，代办需携带授权书。如果是省内异地办理，别忘了在APP内填写双地址（如广州手机号+珠海装机地址）。安装后7天内如有网络问题，请及时反馈，城区故障我们会在24小时内响应并维修。关注我们的优惠活动，如合约期折扣、老用户续费礼包等，为你节省更多费用。
通过以上步骤，你将能迅速完成从申请到安装的全流程。为了方便实时跟踪进度并享受跨域服务，建议优先使用电信APP进行办理。让我们共同期待你的极速网络体验！
