近日，屈臣氏珍珠美白面膜引发的社会关注事件引起了广大消费者的担忧和关注。屈臣氏迅速回应，明确表示尚未收到相关投诉，并对涉事产品进行全面下架处理。
日前，一则关于屈臣氏面膜导致顾客死亡的消息在网络上迅速传播。据称，福州一位四十多岁的女士在使用屈臣氏珍珠美白面膜后，身体出现严重反应，最终不幸离世。这一消息令人震惊，引发了公众对于面膜安全性的质疑。
记者走访了多家屈臣氏实体店，发现涉事的珍珠臻致美白面膜已经下架。销售人员对此表示，该面膜已经暂停销售，具体原因尚不清楚。记者在店内看到，除了面膜外，包括眼霜等在内的珍珠臻致美白系列的其他产品也已经全部下架。燕窝、骨胶原等系列的面膜仍在正常销售。
在淘宝网上，已经无法搜索到该系列的面膜产品。对此，屈臣氏广州方面的公关代表表示，屈臣氏总部已在第一时间对涉事产品做全国范围内的下架处理。该代表表示，屈臣氏珍珠臻致美白面膜自2010年上市以来，已经销售了90万盒，尚未接到消费者过敏等问题的投诉。对于女子死亡事件，目前尚未有确凿证据表明与产品有直接关联。屈臣氏将继续与家属沟通，等待相关尸检报告以做进一步处理。
针对此事，专家表示，一张面膜导致成年人窒息的可能性极小。广州鸿业皮肤病医院的陈院长分析认为，个别面膜可能含有致敏物质或异体蛋白，在极其特殊的情况下，可能会引发强烈反应，甚至可能导致死亡。他提醒消费者，市场上面膜种类繁多，应根据自身皮肤状况选择合适的面膜。一旦出现皮肤感染等严重情况，应立即停用并就医处理。
屈臣氏珍珠美白面膜疑致死事件引起了广泛关注。专家表示，面膜最常见的副作用是皮肤过敏，而窒息等严重情况的可能性较小。屈臣氏已对涉事产品采取下架措施，并正在进一步调查事件原因。作为消费者，我们应该保持警惕，根据自身皮肤状况选择合适的产品，并在使用新产品时密切关注皮肤状况。
