近日,有关“东洋の花美白水润面贴膜”含有超标禁用或限用的有毒物质“氢醌”的消息引起了广泛关注。作为消费者,我们对此表示关切,并联系了东洋之花的客服人员以获取更多信息。东洋之花的官方态度坚决,声称其产品并无质量问题,并认为这次事件是一次恶意中伤。
官方资料显示,东洋之花是一家规模较大的化妆品企业,销售回款额在国内堪称顶尖。该企业拥有ISO9000认证,每年都有严格的质检报告,证明其产品安全可靠。面对此次事件,东洋之花正在积极向国家食品药品监督管理局申请新的抽查检验,并声称配方中使用的原料均不含有禁用原料,生产过程安全可靠。
据了解,“东洋の花美白水润面贴膜”的产地在江苏,而经营公司在上海。有媒体报道称,上海市食药监局已紧急对沪上化妆品市场进行清查,相关产品已全部下架封存。尽管目前尚未收到相关投诉和不良反应报告,但这一事件仍然引起了消费者的关注和担忧。
一位业内人士透露,东洋之花在化妆品行业中算是大型企业,其销售回款额在国内化妆品企业中名列前茅。在严格的ISO9000认证体系下,东洋之花采购、生产和质量监控的安全性得到了保障。有观点认为这次事件可能是竞争对手的恶意竞争手段。
也有市场观察人士对东洋之花的面膜市场地位提出了看法。在商超卖场渠道,东洋之花的面膜可能勉强进入前十,而在化妆品店、互联网等渠道,其排名更低,甚至在百货公司渠道中未能进入。目前,面膜市场的领军品牌是美即和相宜本草,东洋之花被嫁祸的价值似乎并不高。
尽管如此,东洋之花作为一家本土企业,自1992年成立以来,已经拥有了多个注册商标,包括“东洋の花”、“TAYOI”、“花之雨(FLOWERS'WHISPER)”、“禾美”和“伊蕊(IRREY)”等。这一事件无疑给东洋之花带来了一定的冲击,但我们期待其能够积极应对,恢复消费者的信任。我们也希望相关部门能够彻查此事,给消费者一个明确的答案。