关于深圳市卫生健康委员会的投诉电话及相关事宜
一、投诉电话：
深圳市卫生健康委员会的卫生热线为12320，这是全国公共卫生公益热线，为您提供健康咨询、卫生政策解读等服务。政务服务热线12345也可转接至卫健部门，您可以根据需求进行选择。
二、重要提示：
近期，有些市民将“12350”误认为卫健系统的投诉电话，但实际上，该电话是安全生产举报投诉特服电话，主要用于生产安全事故隐患的举报。如您的诉求与医疗服务质量或医德医风有关，我们建议您优先拨打12320热线或登录深圳市卫健委官网，在“互动交流”栏目进行投诉。
三、投诉建议：
当您进行投诉时，请准备以下信息，以便更快更好地解决问题：具体时间、地点、人员信息及相关证据。建议在工作日工作时间（9:00-12:00，14:00-18:00）进行拨打，这样您可以获得更高的沟通效率。
我们理解，健康对于每个人来说都是至关重要的，对于任何关于医疗服务质量的疑虑或问题，我们都将尽力提供帮助。除了上述热线电话，如果您需要查询具体医疗机构的监督电话或其他帮助，也请随时告知，我们会为您提供所需的信息。
请您放心，您的每一条意见和建议，都将被我们认真对待，并努力改进我们的服务，以满足市民的需求。深圳市卫生健康委员会始终与您在一起，守护您和您家人的健康。
