一、驱动安装与恢复指南
尊敬的用户，为了您能顺利使用Windows Hello面部识别功能，首先需要确保驱动程序的正确安装。以下为您提供详细的安装与恢复方法：
1. 手动安装INF驱动
请前往路径`C:\\Windows\\System32\\WinBioPlugIns\\FaceDriver\\HelloFacef`，右键选择安装驱动。若此方式无效，您可以尝试以管理员身份运行终端，并执行以下命令：
```bash
cd C:\\Windows\\system32\\WinBioPlugIns\\FaceDriver
pnputil /delete-driver HelloFacef
pnputil /add-driver HelloFacef /install
```
2. 驱动回退或更新
在设备管理器中，找到“生物识别设备”选项，然后右键点击“Windows Hello Face Software Device”，选择回退驱动或手动更新至其他版本。如果您的设备出现黄色感叹号，更新驱动后请记得选择“从计算机可用列表中选取”。
二、常见问题解决方案
在使用Windows Hello面部识别功能时，可能会遇到一些常见问题。以下是常见问题的解决方案：
1. 摄像头不支持Windows Hello
请确认您的摄像头是否为红外或3D摄像头，普通摄像头无法支持此功能。
2. 超级管理员账户限制
若您使用Administrator账户无法使用人脸识别功能，请尝试切换至普通账户。
3. 服务重启
通过`services.msc`重启“Windows Biometric Service”服务，以解决可能出现的问题。
三、软件设置与优化建议
为了获得更好的使用体验，以下是软件设置与优化的建议：
1. VeriFace Pro的使用
首次使用时，请设置系统密码。注销后，系统将自动触发面部信息录入。安全级别可根据需求调整（低/中/高），高等级开启真人检测，但识别速度可能会较慢。
2. 多账户管理
本软件支持添加或删除多个用户的面部信息，如需更改，需重新采集头像。
四、温馨提醒
在使用Windows Hello面部识别功能时，请注意以下事项：
1. 环境光线：避免过亮或过暗的环境，以免影响录入和识别的效果。
2. 系统更新：请确保Windows系统及联想智能感知工具已开启并检查更新。
若您按照上述步骤操作后问题仍未解决，建议您前往联想官网下载版VeriFace软件或联系售后支持获取更多帮助。希望您能顺利享受Windows Hello面部识别功能带来的便捷体验！
