十大消费维权舆情热点,揭示了当前消费领域中的种种问题。这些热点问题,既是消费者关注的焦点,也是社会舆论的热点。
“价格刺客”现象引发了广泛讨论。这一现象违背了明码标价的诚信原则,给消费者带来了困扰。市场监管总局的规定,要求经营者以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务,这无疑为消费者提供了有力的保障,成为“价格卫士”。
“科技与狠活”折射了消费者对食品非法添加的担忧。在健康消费浪潮下,如何让消费者“吃得放心”,成为食品行业的重中之重。舆论呼吁食品企业应自觉遵守法律法规,合理合规地使用食品添加剂,并保障消费者的知情权。相关部门也应加强审查与监督,消除公众的担忧。
医疗美容行业的风险与陷阱也是消费者关注的焦点。随着医美行业的快速发展,相关的投诉也日益增多。中消协呼吁消费者要理性看待医美需求,正确选择医美机构,审慎做出决策。和企业也应加强行业自律,提高服务质量,满足消费者的“求美”需求。
除此之外,预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患、主播售假问题暴露直播带货侵权乱象、“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益等问题也备受关注。电商平台“保价”服务被指“套路”消费者,“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素,知网涉垄断被罚事件以及网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议等问题也反映了当前消费领域的复杂性和多样性。
这些消费维权舆情的热点反映了消费者对优质、安全、公平的消费环境的期待。中消协希望这些问题能引起社会各界的关注,共同促进消费维权问题的解决,提振消费信心,释放消费活力。