近年来，为了更好地满足广大旅客的出行需求，我们的票务服务进行了全新的调整和优化。以下是相关的服务更新细节，希望能为您的出行带来更大的便利。
一、售票服务时间的全面升级
我们已将日常售票及改签服务的开放时间延长至每日早上5点至次日凌晨1点，为旅客提供更为充裕的购票和改签时间。每周二的特定时间段，即晚上23:30至次日早上5:00，我们将进行系统的运维巡检工作，届时将暂停互联网售票改签服务。请各位旅客提前做好行程规划，避免在此期间进行购票操作。
二、购票截止时间的灵活调整
为了让旅客们更加便捷地购票，我们已将列车购票截止时间调整至发车前30分钟内。您只需通过12306网站或手机客户端，即可轻松购票。无论您是在通勤还是旅行途中，都能轻松安排行程，无需担心错过购票时间。
三、服务优化的多项举措
退票服务：我们提供全天候的退票服务，退票截止时间延长至开车前，让您无需担忧因临时变动而损失票务费用。
改签服务：为满足更多旅客的需求，我们新增了网上改签渠道及自助终端电子客票改签功能，让您的旅行更加灵活便捷。
候补购票：为了让您更及时地获取车票，我们将候补购票截止时间从原来的开车前6小时缩短至2小时。一旦有票源释放，系统将自动为您候补购票，大大提升了购票成功率。
以上调整旨在进一步提升购票灵活性和服务便利性，为广大旅客提供更加人性化、高效的票务服务。我们始终致力于满足旅客的需求，不断创新和优化服务，希望能为您的出行带来更好的体验。
