自从智能手机风潮席卷以来,许多人已然成为名副其实的“手机控”。手机依赖症在他们身上表现得尤为明显,仿佛手机已成为他们身体的一部分,随时随地都离不开。如今,这股电子风潮也吹到了澳大利亚这片土地上,电子产品已如空气般渗透到澳洲人民生活的方方面面。
据一项由知名机构EY进行的深入调查,结果显示澳大利亚人对智能产品的痴迷程度可谓极高。在这项针对1500名消费者和167名澳大利亚数字领域领军人物的调查中,揭示了一系列令人深思的数据。
令人惊讶的是,近七成的受访者表示,早晨醒来的第一件事便是检查手机或平板电脑等电子产品。对于这部分人群来说,电子产品似乎已成为他们生活中不可或缺的一部分。还有近半数的受访者认为,电子产品改善了他们的生活质量,为他们带来了更多的快乐。约四成的人认为,电子产品提高了他们的工作效率。也有半数的受访者认为电子产品增强了他们的自控能力,而高达六成的受访者则承认在使用电子产品的还在从事其他工作。显然,澳大利亚人的生活已经与电子产品紧密相连,其中搜索引擎如谷歌等在其中扮演着重要角色。也有两成的受访者表示,电子产品的使用已经影响到了他们的睡眠质量。
调查还深入了消费者对网站体验的看法。结果显示,消费者认为娱乐、电视、电影及媒体类网站能提供最佳的上网体验,而及公共服务类网站的体验相对较差。在享受电子产品带来的便利之余,个人隐私和安全成为消费者最为关注的问题。在此背景下,八成受访者认为应强制网站提高透明度,特别是在使用个人数据方面。
值得关注的是,尽管澳大利亚在数字化发展方面取得了显著进展,但国人的认可度却并不高。近四成的受访者认为澳大利亚的数字化程度与其他发达国家相比并不先进。对行业领袖的调查也显示了类似的趋势,近六成的行业领袖认为澳大利亚的数字化程度落后于其他发达国家。其中,超过六成的行业领袖认为严格的国家政策是阻碍数字化进程的主要原因。
RY客户主管珍妮·杨女士指出,社交媒体是澳大利亚人陷入“电子隐”的主要原因之一。她透露,高达六九的澳大利亚人每周都会登录各类社交网站,其中六成的人甚至在上班时也不忘登录社交网站。而在所有社交网站中,“脸谱”依然是最受澳大利亚人欢迎的社交网站。
在这个数字化时代,澳大利亚正面临着数字化进程中的种种挑战与机遇。如何在享受电子产品带来的便利与愉悦的保障个人隐私和安全,提高数字化进程的认可度,无疑是澳大利亚面临的重要课题。